Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. GENERAL
EL CENTRO COMERCIAL PARQUE ALMENARA (el C.C.) tramita su información personal en el contexto de las prestaciones de su sitio web, programas de fidelización, Club Infantil, plataformas en redes sociales y aplicaciones móviles (en conjunto, los "Servicios") que pone a su disposición y a los que se accede a través de diversos medios o dispositivos. Por información personal se entiende cualquier información que permite identificar directa o indirectamente a una persona. Sus datos serán recopilados e incluidos en una base de datos de nuestra propiedad para los fines descritos en la presente política de privacidad y las condiciones de uso, alojadas en nuestros sitios web, programas de fidelización y aplicaciones móviles.

La finalidad de la presente política de privacidad ("Política de Privacidad") es informarle sobre la forma en que el C.C. recopila y tramita la información personal que usted nos remite o revela al acceder o utilizar nuestros Servicios.

Al usar los Servicios y facilitar su información personal, reconoce usted que ha sido informado del uso que el C.C. da a su información personal de la forma que se indica en la presente Política de Privacidad. Si no desea que usemos su información personal de la manera indicada en la presente Política de Privacidad, le rogamos que se abstenga de facilitarnos su información personal. Le rogamos que tenga en cuenta que en tal caso, tal vez no pueda acceder o usar algunas características de los Servicios o de algunos de nuestros Servicios.

Los servicios están dirigidos a usuarios de dieciocho (18) o más años de edad.
2. CAPTAción de INFORMACIÓN PERSONAL

El C.C. accede a su información personal de diferentes modos:

2.1 La información de inscripción que facilita usted. Si desea usted utilizar algunos de nuestros Servicios, en particular nuestro programa de fidelización, el club Infantil, el Club del Emplead@ y algunas características disponibles a través de nuestros sitios web o aplicaciones móviles o otros servicios, será necesario que se inscriba y cree una cuenta. Si elige crear una cuenta mediante la cumplimentación del formulario de inscripción, se le solicitará que facilite datos de contacto e información sobre su identidad (su tratamiento, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, código postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y otro tipo de información solicitada necesaria para el servicio solicitado).

2.2 La información de inscripción que transmiten al C.C. las redes sociales, después de que usted lo haya autorizado. Si opta por crear la cuenta a través de su cuenta en las redes sociales (es decir, Facebook, Google +, WhatsApp, Instagram, Pinterest o Twitter), en el momento en que preste usted su consentimiento, sus medios sociales transmitirán al C.C. su información personal (nombre, apellidos, nombre de usuario, imagen de perfil, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, formación, universidad, puesto de trabajo) información sobre su dirección (país, ciudad, dirección, código postal, teléfono), mis gustos (páginas, películas favoritas, música favorita, programas de televisión favoritos) y mi lista de amigos.

2.3 Información personal que transmitida cuando utiliza usted nuestros Servicios.
(i) Cuando utiliza usted sus servicios, el C.C. puede recopilar y procesar:
• la información relativa a su perfil de comprador;
• la frecuencia y duración de sus visitas;
• la información relativa a sus pautas de compra; y
• en caso de que se haya inscrito usted en el programa de fidelización a través de su cuenta en una red social, la información relacionada con sus interacciones con el Servicio de fidelización a través de dicha red social.

(ii) Cuando utiliza usted nuestra aplicación móvil o los Servicios del sitio web como usuario autentificado, recopilamos y procesamos:
• la información personal que añada a su perfil (es decir, nombre de usuario, imagen del perfil y contraseña);
• la información personal incluida en el contenido que exponga, suba, aporte o publique por otros medios en nuestros Servicios o a través de los mismos, como su calendario, gustos, guía de estilos, listas de deseos, listas de contactos;
• si ha iniciado usted sesión en el programa de fidelización a través de su cuenta en una red social, la información relacionada con sus interacciones con los Servicios en las redes sociales;
• la información sobre la frecuencia de sus visitas, sus itinerarios y ubicación en el centro comercial, a condición de que hayamos obtenido su previo consentimiento. Se ofrecen más detalles sobre el uso de dicha información en la posterior Sección “Geolocalización”s.

(iii) Cuando visite nuestro sitio web, podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su forma de utilizar nuestro sitio web. Se ofrecen más detalles sobre el uso de dicha información en la posterior Sección "Cookies”.
3. DE QUÉ MANERA UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

La información que recopilamos sobre usted se utiliza para:
(i) gestionar los Servicios y ofrecérselos a usted;
(ii) (ii) analizar su forma de utilizar los Servicios y, si hemos obtenido previamente su consentimiento, combinar su información personal, captada a partir del uso por su parte de nuestros diferentes Servicios (es decir, la tarjeta de fidelización, nuestras aplicaciones móviles y nuestros sitios web) para conocer mejor sus expectativas y necesidades y para desarrollar nuevas funciones y servicios;
(iii) (iii) ofrecerle información a la medida de sus necesidades y material promocional. Únicamente utilizaremos su información personal para enviarle material promocional si previamente hemos obtenido su consentimiento. Por lo tanto, tras su inscripción en cualquiera de los Servicios en los que recopilamos información personal, se le ofrecerá la oportunidad de prestar su consentimiento al uso por nuestra parte de su información personal, al efecto de enviarle materiales promocionales;
(iv) (iv) medir, poner a prueba y supervisar las mediciones y la eficacia de nuestros Servicios;
(v) (v) asegurar la operativa técnica de los Servicios y proteger su información personal frente a robos, pérdidas, daños o uso no autorizado; y
(vi) (vi) cumplir con las obligaciones legales y contractuales que correspondan, así como prestar la debida colaboración con las autoridades cuando la misma sea requerida.
4. DE QUÉ MANERA PUEDE USTED CAMBIAR SUS PREFERENCIAS
Puede usted actualizar la información de su cuenta, modificar la configuración de su perfil, darse de alta o de baja en las comunicaciones que le enviamos y establecer sus preferencias de uso compartido de los Servicios, incluidas las funcionalidades de geolocalización, mediante la configuración personal de los Servicios o de sus dispositivos.
Le rogamos que tenga en cuenta que si desea limitar el acceso a, o por el contrario, permitir el uso compartido de, su información personal con las redes sociales, debe visitar su configuración personal en dichas redes sociales.
5. DE QUÉ MANERA ASEGURAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Proteger su privacidad y su información personal es nuestra prioridad. Si usted, como usuario registrado, recibe una contraseña, deberá conservarla de manera confidencial, limitar el acceso a su ordenador o dispositivo móvil, y cerrar la sesión cuando haya terminado de usar los Servicios. Para conocer mejor sus responsabilidades, visite el apartado Condiciones de Uso.

Adoptamos unas medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal frente a pérdidas accidentales, destrucción, uso indebido, daños y acceso no autorizado o ilegal. No obstante, le rogamos que tenga en cuenta que no puede garantizarse al 100% la seguridad de ninguna transmisión de información a través de Internet o tecnología de almacenamiento.
6. DE QUÉ MANERA PUEDE ACCEDER A SU INFORMACIÓN PERSONAL Y ACTUALIZARLA

Adoptamos medidas razonables para que usted pueda mantener su información personal de forma que sea exacta y actualizada. Usted tiene derecho, conforme a lo dispuesto en el ordenamiento jurídico aplicable, a acceder a, rectificar, cancelar y oponerse por motivos justificados al uso de su información personal. Si desea ejercitar dichos derechos u obtener toda la información relevante, le rogamos que se ponga en contacto con info@parquealmenara.com o con la gerencia del C.C. Parque Almenara, adjuntando una copia de su documento de identidad. Le responderemos dentro del plazo legalmente establecido, tras la verificación de su identidad.
7. COOKIES

7.1 Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador o teléfono móvil cuando visita un sitio web. Se usan de forma generalizada para que los sitios web funcionen o funcionen de forma más eficiente. Las cookies ayudan al sitio web a reconocer su dispositivo y a recordar información sobre su visita (por ejemplo, su idioma preferido, el tamaño de letra y otras preferencias).

7.2 De qué manera utilizamos las cookies
No utilizamos cookies para rastrearle individualmente o identificarle, sino para poder ofrecerle los Servicios de la forma que usted ha solicitado, para facilitarle su navegación por nuestro sitio web y para que pueda usar sus funciones, a fin de ofrecerle una experiencia sin interrupciones.

Utilizamos herramientas de Google Analytics, que nos ayudan a medir el tráfico y las estadísticas de uso, para descubrir de qué manera acceden y usan los visitantes nuestro sitio web. Utilizaremos la información recopilada a través de cookies como medio para mejorar nuestros Servicios y para recopilar estadísticas agregadas relativas al uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes. En este sentido, le rogamos que tenga en cuenta que Google recopila su información personal mediante el uso de Google Analytics en nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre la forma en que Google usa Google Analytics, y sobre sus métodos de recopilación y procesamiento de datos en www.google.com/policies/privacy/partners/.

La información se conserva durante un plazo máximo de 2 años.

7.3 Cómo gestionar sus preferencias sobre cookies
La mayoría de los navegadores le permiten gestionar sus preferencias sobre cookies mediante modificaciones en la configuración del programa. Si da usted su consentimiento al uso de cookies, y en un momento posterior decide retirar dicho consentimiento, puede borrar las cookies que se hayan colocado en su dispositivo y modificar la configuración de su navegador para bloquear la colocación de cookies adicionales. Debería encontrar la forma de hacerlo en la función de "Ayuda" de su navegador. También, los siguientes vínculos ofrecen instrucciones para gestionar la configuración de cookies en los navegadores más comúnmente utilizados:
• Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en)
• Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Block-or-allow-cookies)
• Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences?redirectlocale=en-S&redirectslug=Enabling+and+disabling+cookies)
• Safari (http://support.apple.com/kb/index?page=search&fac=all&q=cookies%20safari)
Además, si no desea que se use Google Analytics en su navegador, puede instalar el complemento de navegador de Google Analytics que se encuentra en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Además, también puede estar interesado en visitar www.aboutcookies.org, en donde encontrará información exhaustiva sobre la forma de realizar esta operación en una amplia variedad de navegadores.
Le rogamos que tenga en cuenta que si bloquea las cookies, tal vez no disfrute de pleno acceso a todas las funcionalidades y páginas de nuestro sitio web.
8. GEOLOCALIZACIÓN
8.1 Principio general
Con supeditación a su previo consentimiento, la información relativa a su ubicación en nuestro centro comercial puede ser recopilada y procesada por Nosotros mientras esté usted autenticado en nuestras aplicaciones móviles, al efecto de medir la frecuencia de sus visitas y sus itinerarios por nuestro centro comercial.

8.2 Cómo gestionar sus preferencias sobre geolocalización
(i) En sus configuraciones móviles
La primera vez que se autentifique en nuestra aplicación móvil, solicitaremos su consentimiento para activar la geolocalización de su dispositivo móvil.
Si da usted su consentimiento a la geolocalización de su dispositivo móvil, estas funciones se activarán inmediatamente y durante cualquier ulterior conexión a nuestra aplicación móvil y durante cualquier visita ulterior a nuestro centro comercial.

Puede desactivar la geolocalización de su dispositivo móvil en cualquier momento a través de sus configuraciones móviles.

9. VÍNCULOS A OTROS SITIOS
Podemos incluir en los Servicios, o en las comunicaciones que reciba usted de los Servicios, vínculos de hipertexto a sitios web de terceros o fuentes de Internet. No ejercemos control alguno y no se nos puede hacer responsables de los contenidos y prácticas de privacidad de terceros. Le rogamos que lea detenidamente las prácticas de privacidad de dichos terceros para averiguar de qué manera captan y procesan su información personal.
10. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos revisar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios que experimente la presente Política de Privacidad entrarán en vigor en el momento en que se publique la Política de Privacidad revisada a través de los Servicios. Si realizamos cambios, que en nuestra opinión sean significativos y que requieran su autorización, de conformidad con el ordenamiento jurídico aplicable, le informaremos a través de los Servicios y solicitaremos su consentimiento cuando proceda.

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